Diese Seite beschreibt, wie Sie die von Servus Social gespeicherten Daten löschen — insbesondere die Daten, die wir über Ihre Verbindung zu Instagram und Facebook erhalten. Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung.

Welche Daten wir aus Ihrer Meta-Verbindung speichern

Wenn Sie Ihr Instagram-Konto oder Ihre Facebook-Seite verbinden, speichern wir ausschließlich:

• das von Meta ausgestellte Zugriffstoken (technischer Schlüssel zum Veröffentlichen),
• die Konto- bzw. Seiten-Kennung und den angezeigten Namen Ihres Kontos,
• bei veröffentlichten Beiträgen die von Meta zurückgegebene Beitrags-Kennung als Nachweis.

Wir speichern kein Passwort, keine Kontaktlisten, keine Nachrichten und keine Daten anderer Personen aus Ihrem Konto.

1. Verbindung sofort selbst trennen

Der schnellste Weg, jederzeit und ohne Rückfrage:

In Servus Social anmelden → „Konten verbinden“ → beim jeweiligen Kanal auf „Verbindung trennen“.

Damit wird das gespeicherte Zugriffstoken sofort und unwiderruflich gelöscht. Ohne Token kann Servus Social technisch nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben davon unberührt — die liegen in Ihrem eigenen Instagram- bzw. Facebook-Konto und können nur dort gelöscht werden.

2. Zugriff zusätzlich bei Meta entziehen

Unabhängig von uns können Sie die Freigabe direkt bei Meta widerrufen:

• Instagram: Einstellungen → Website-Berechtigungen → Apps und Websites → Servus Social entfernen
• Facebook: Einstellungen → Apps und Websites → Servus Social App entfernen

Danach ist das Token auch auf Meta-Seite ungültig.

3. Konto und alle Inhalte vollständig löschen

Sie möchten nicht nur die Verbindung, sondern Ihr gesamtes Konto samt Inhalten entfernt haben? Schreiben Sie uns formlos:

E-Mail: zanker@lechweb.de, Betreff „Löschung“, von der bei uns hinterlegten E-Mail-Adresse.

Sie brauchen keine Begründung anzugeben. Wir löschen dann innerhalb von 30 Tagen:

• Ihr Nutzerkonto und Ihre Zugangsdaten,
• alle gespeicherten Zugriffstoken und Konto-Kennungen,
• alle hochgeladenen Fotos und Videos sowie alle daraus erzeugten Bilder, Videos und Texte,
• Ihre Beitrags- und Monatsplan-Daten.

Sie erhalten eine Bestätigung, sobald die Löschung ausgeführt ist. Ausgenommen sind ausschließlich Daten, die wir aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (im Wesentlichen Rechnungen); diese werden nach Ablauf der Fristen gelöscht und in der Zwischenzeit nicht weiter verwendet.

Verantwortliche Stelle

Christoph Zanker, lechweb
Reitberg 9, 86462 Langweid am Lech, Deutschland
E-Mail: zanker@lechweb.de

Sie haben zusätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).