Das Betriebsprofil findest Du unter Profil → Mein Betrieb. Es ist die wichtigste Viertelstunde, die Du in Servus Social investierst: Der Monatsplaner baut daraus seine Vorschläge, die Texte treffen Deinen Betrieb genauer, und wenn Du beim Support schreibst, wissen wir schon, worum es geht.
Die Felder
| Feld | Wozu |
|---|---|
| Branche | Das Minimum. Schon damit kann der Monatsplan arbeiten. |
| Ort | Für regionale Aufhänger und lokale Hashtags. |
| Angebot / Leistungen | Deine wichtigsten Produkte oder Leistungen. Je konkreter, desto konkreter die Beiträge. |
| Zielgruppe | Wen sprichst Du an? Steuert den Ton mit. |
| Region (für den Kalender) | Bestimmt, welche Feiertage und regionalen Anlässe berücksichtigt werden. Standard ist „Augsburg / Bayern". |
| Über den Betrieb | Was Dich ausmacht. Alles, was in keine andere Schublade passt. |
| Besonderheiten | Betriebsurlaub, Ruhetage, spezielle Öffnungszeiten. |
| Worüber NICHT posten | Themen, die nicht vorkommen sollen. Wird zuverlässig eingehalten. |
| Wiederkehrende Anlässe | Deine eigenen Termine, die sich jedes Jahr wiederholen. Ein Anlass pro Zeile. |
| Beiträge / Reels pro Monat | Richtwert für den Monatsplan. |
Wiederkehrende Anlässe
Gemeint sind Deine Termine, nicht die allgemeinen Feiertage — die kennen wir schon. Saisonale Aktionen, Wartungszyklen, Sortimentswechsel, Stoßzeiten. Ein Anlass pro Zeile, im Format „Monat — Anlass: kurzer Hinweis". Zum Beispiel:
- März — Reifenwechsel-Saison: Termine frühzeitig bewerben
- Oktober — Winterware kommt rein: Neuheiten zeigen
Wenn Dir nichts einfällt, drück auf „✨ Anlässe von der KI vorschlagen". Wir leiten aus Branche und Angebot einen Entwurf ab, den Du danach korrigierst. Achtung: Der Vorschlag speichert zuerst Deine Angaben und überschreibt dann das Anlässe-Feld — was Du dort schon stehen hattest, ist danach weg.
Was Du nicht eintragen musst
Öffnungszeiten, Telefonnummer, Adresse: nur, wenn sie in Beiträgen auftauchen sollen. Für Rechnungen und Vertragliches nutzen wir die Daten aus Deinem Konto, nicht das Betriebsprofil.